Perguntas frequentes:

• Como faço para imprimir meu boleto pelo site da Duplique?

- Para se cadastrar no site, clique em Boleto Online ou vá na opção Registrar-se no canto superior direito do site. Faça o cadastro, coloque o ID de usuário que aparece no canto superior do seu boleto. Se o cadastro estiver correto, um link será enviado para o seu e-mail confirmando o cadastramento, clique no link e já estará cadastrada no site. Depois é só entrar com ID e senha no canto superior do site, ou em Boleto Online, e conseguirá o acesso.

• Onde posso pagar meu boleto?

- Em toda rede bancária, lotéricas até o vencimento.

• Meu boleto venceu e agora?

- Basta entrar em contato conosco e solicitar um boleto atualizado.

• Qual o horário de atendimento?

- De segunda a sexta das 8:00h às 18:00h.

• Posso receber meu boleto por e-mail mensalmente?

- Sim, você receberá o boleto em seu condomínio e por e-mail, basta solicitar o cadastramento.

• Posso pagar meu boleto direto na Duplique?

- Sim, nesse caso será isento da tarifa bancária (taxa que os bancos cobram).

• Como solicito a declaração de quitação de débito condominial?

- Você poderá solicitar por e-mail ou diretamente em nossa central.

• A Duplique faz contabilidade é administração de condomínio?

- Não, a Duplique é especializada em cobrança extrajudicial e judicial e garantia de receita para condomínios.